Направьте ваш запрос по активации на почту activation@myeverest.ru
В письме указать номер торгового счета, на который нужно сделать активацию.
В теме письма написать: Активация (название продукта)
Мы придерживаемся регламента, где в течение 3 рабочих дней наша техническая поддержка обработает Ваш запрос, но только если он направлен на вышеупомянутую почту. После активации вы обязательно получите подтверждение на почту, указанную при формировании заказа.
Если вы также не получили дистрибутив продукта, то он будет выслан вам вместе с уведомлением об успешной активации.
Если вы ранее уже отправляли свой запрос на активацию, и 3 рабочих дня с момента отправки запроса еще не прошло, надо просто немного подождать. Мы приложим все усилия, чтобы вы получили активированный продукт как можно быстрее. 🙏